Часто задаваемые вопросы

Расходные материалы, комлектующие изделия, самая популярная и сезонная продукция имеется на складе, уточнить конкретные позиции и количество вы можете у вашего менеджера или направив нам заявку в ответе мы всегда указываем срок изготовления.

Да, при острой необходимости и при соблюдении некоторых условий изготовление большинства видов оборудования не зависящего от подрядчиков возможно в день обращения, за дополнительную оплату. Уточняйте у нашего менеджера.

Заказы принимаются от лиц указавших своё имя и телефоны. Обезличенные заявки мы не обрабатываем до уточнения их отправителя.

Подбор оборудования это очень ответственная задача. От уровня квалификации выполняющих эту работу специалистов зависит работоспособность всей системы. Не доверяйте эту работу не знакомым, не опытным людям – обращайтесь в нашу компанию. Mы подберём вам опытных специалистов и компанию имеющую всю разрешительную документацию на данный вид работ.

Несмотря на то что с недавнего времени на проведение таких работ лицензия не требуется, рекомендуем вам очень аккуратно выбрать компанию для проведения этих работ. Отправляйте запрос с подробным описанием проекта удобным для вас способом.

1.     Вы можете привезти её к нам в офис.
2.     Вы можете передать её в офис через наше производство (склад)
3.     Вы можете отправить через «Личный кабинет», приложив к обращению файлы
4.     Вы можете отправить через Эл. Почту, приложив к письму файлы.

Компаниями и гражданами, резидентами РФ оплата производится на основании выставленных счетов, после подписания договора путём перечисления денежных средств на наш расчетный счет. Для получения счета необходимо передать нам заявку на интересующее оборудование. Заявку можно передать удобным для вас способом.

Да, на нашем сайте на странице «Личный кабинет» в разделе «История заказа». Кроме того, уведомления об изменениях состояния заказа отправляются на Ваш электронный почтовый ящик. Вы сами можете произвести настройку интересующих оповещений из "Личного кабинета". (данные возможности сайта работают в тестовом режиме)

Да, но в случае если в заказе есть оборудование изготавливаемое индивидуально под ваш заказ или товары не для бытовых нужд, отказаться от получения заказа невозможно. В случае если у вас отпала необходимость в оборудовании обращайтесь и мы поможем его реализовать.

Нет, мы не принимаем наличные денежные знаки. Если вы не имеете средств на счете, но вам необходимо приобрести что либо вы можете оплатить через любое отделение банка, переводом. Ближайшие к нам отделения банка расположены непосредтвенно перед нашей проходной у офиса и перед проходной около производства (склада). Мы подготовим и заполним для вас бланки, что бы вы не тратили на это время. Большинство банков берёт комиссию за перевод денежных средств. Вы можете уточнить размер комиссии непосредственно в банке или попросить об этом своего персонального менеджера.